میز خدمت
تحولی در ارائه خدمات برای مشتریان
شرکت توسعه و نوآوری شهر در راستای خلق محصولات نوآورانه اقدام به طراحی، تولید و راهاندازی میز خدمت هوشمند نموده است که این محصول در متحول سازی شعب بانک نقش پررنگی داشته است. از آنجا که این محصول در مکانهای عمومی از قبیل مراکز خرید، هتلها، فرودگاه ها و… قابل استفاده میباشد، امکان بهرهمندی مشتری از خدمات نوین بانکی، مالی و تمام خدمات ارزش افزوده ای به صورت از راه دور در هر زمان و مکان فراهم شده است. این امر سبب جذب منابع بیشتر برای بانک و از طرف دیگر سهولت در انجام خدمات برای مشتریان می گردد.
از مهمترین مزایای این محصول میتوان به موارد ذیل اشاره کرد:
- اشتراک گذاری خدمات مالی بانکی
- خدمات موردنظر سازمانها در حوزه مالی و بانکی
- خدمات بانکی متعدد شامل خدمات حساب (افتتاح حساب، انتقال وجه، ساتنا، پایا و پرداخت اقساط)، خدمات چک و خدمات کارت
- خدمات ارزش افزوده شامل صدور بیمه نامه، صدور واحدهای سرمایه گذاری صندوقها و سایر
- هزینه کمتر نسبت به دستگاههای خود بانک
- تجربه کاربری و جابجایی بهتر و آسانتر